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零售企业转型要积极创新改革

日期:2019-04-17 14:42:49 来源: 阅读量: 标签: 零售 新零售
零售企业的纯利水平是很低的,行业平均水平大约在3%左右。所以面对持续的业绩下降,家乐福、易初莲花等系统已经陷于整体的亏损。

零售是要靠人去服务好顾客的一个行业,大幅消减门店人员无异于饮鸩止渴,最终的结局是很可怕的。

目前不只是大卖场业态,包括百货店等其他传统业态都在面临相同的问题。

当然,中国市场确实存在较大的地区差异,也包括市场的变化存在逐步由一线市场向二三线市场传导的时滞问题。但是一定不能受地区差异、企业差异的影响,而误导了企业对行业变化趋势的准确判断。

中国零售企业的发展,除目前一些创新企业外,大多传统零售企业的发展都是在学习沃尔玛、家乐福这些外资企业的过程中成长起来的。

这两年,很多创新企业在积极探讨行业创新,一些传统企业也在积极探讨行业变革。

零售的变革创新是一个行业性的、全球性的课题。涉及到所有企业、所有业态。不能被一城、一企、一时的繁荣所影响,要看清行业变革的基本趋势。
零售企业转型要积极创新改革

创新就是要打破以往的零售模式,去尝试变革新的零售模式。既然是创新就难免走弯路,但是这是在变革过程中所难以避免的。创新就需要走过一个尝试、打磨、成熟的过程。

所以面对零售创新,需要行业多观察学习这些创新模式带来的启示,不能只看这些创新模式的问题,这样对待行业创新的角度是毫无意义的。

目前很多的新零售创新模式对传统零售企业是有非常重要的学习启示和借鉴价值的。
从有代表性的盒马模式来讲:聚焦80后、90后,聚焦吃的场景;建立以经营流量为中心的零售模式;APP完成顾客注册、建立顾客连接;放弃客单价理论;打造高效供应链体系;完成30分钟到家等多个方面都做出了非常重大的变革调整。这些变革代表着未来行业的变革趋势,对零售行业的变革有非常重要的启示意义。

面对移动互联网的快速发展、面对社交传播环境发生的重大变化,包括面对020、到家零售、无人零售、社群零售等在中国零售市场不断发生的零售创新,传统零售企业对这些环境的变化,对这些新的创新模式过于不敏感,表现出了比较严重的“看不起、看不懂”,最终可能会面临赶不上的问题了。

从目前看,未来的移动互联网社交环境下,店+社群将是一种非常重要的零售形式。

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